IBMÀÇ Åõ±âÀÚº» ÇàÅÂ
SQT´Â 1996³â µ¥ÀÌÄÞ ÀÚȸ»ç·Î ¼³¸³µÇ¾ú°í 2002³â IBMÀÌ ÀμöÇÏ¿© 80.1%ÀÇ ÁöºÐÀ» ¼ÒÀ¯ÇÏ°í ÀÖ´Ù. SQ Technology(SQT)´Â °ø°ø, ±â¾÷ÀÇ ½Ã½ºÅÛ ÅëÇÕ°³¹ß, ÇàÁ¤¾ÈÀüºÎ Áֹεî·Ï½Ã½ºÅÛ, ¼¿ï½Ã ¼¼¹«Á¾ÇսýºÅÛ, Àç¿Ü¼±°Å°ü¸®½Ã½ºÅÛ, ¿ì¸®ÀºÇà CRM(Cause related Marketing : °øÀÍ¿¬°è¸¶ÄÉÆÃ)µî Àü»ê½Ã½ºÅÛ¿¡ °³¹ß ¹× À¯Áöº¸¼öÇϴ ȸ»ç´Ù. ±×·±µ¥ IBMÀº ÈæÀÚ°¡ ¾Æ¸é 100% ÁÖÁÖ¹è´çÀ¸·Î °¡Á®°¬°í À¯»ó°¨ÀÚ(2007³â 120¾ï ¿ø¿¡¼ 40¾ï ¿øÀ¸·Î)¸¦ ÅëÇØ ÀÚº»µµ Àá½ÄµÈ »óÅ¿¡ ÀÖ´Ù. ÀÌÁ¦´Â Á¤»óÀûÀÎ SI(system integration)¿µ¾÷ÀÌ ºÒ°¡´ÉÇÑ »óÅ¿¡ óÇØ ÀÖ´Ù. ±×·¡¼ ³ëµ¿ÀÚµéÀº ·Î¿Æ¼ 3³â À¯¿¹¿Í ÀÚº»Áõ½ÄÀ» ¿ä±¸ÇÏ¸é¼ ÅõÀïÇÏ°í ÀÖ´Ù.
- °í¹è´ç, ·Î¿Æ¼ ±×¸®°í À¯»ó°¨ÀÚ±îÁö
SQTÀÇ ´ëÁÖÁÖÀÎ IBMÀº SQT ÅõÀÚ¸¦ ÅëÇØ °í¹è´ç, ·Î¿Æ¼ ±×¸®°í À¯»ó°¨ÀÚ¸¦ ÅëÇØ ÀÚº»Àá½Ä±îÁö ÃßÁøÇÏ¿´´Ù. 2003³â Åõ±âÀÚº» ·Ð½ºÅ¸°¡ ¿ÜȯÀºÇàÀ» ºÒ¹ýÀ¸·Î ÀμöÇÑ ÀÌ·¡ À̸¦ Æø·ÎÇÏ°í ±ÝÀ¶°ø°ø¼ºÀ» È®¸³Çϱâ À§ÇØ ¸¸µç Åõ±âÀÚº»°¨½Ã¼¾ÅÍ´Â '¸ÔÆ¢(¸Ô°í Ƥ´Ù)'¶ó´Â ´Ü¾î¸¦ ¸¸µé¾ú´Ù. ±×·±µ¥ ÀÌ ¸»Àº Áö±Ý °æÁ¦±ÝÀ¶½Ã»ç¿ë¾î·Î ÀÚ¸® Àâ¾Ò´Ù. Åõ°¨¼¾ÅÍ´Â ±× µ¿¾È ¿ÜȯÀºÇà µî ±ÝÀ¶ºÎ¹®Àº ¹°·ÐÀÌ°í Á¦Á¶¾÷±îÁö ¸ðµç ºÐ¾ß¿¡ °ÉÃÄ Åõ±âÀÚº»ÀÇ ¸ÔÆ¢Çà°¢À» °¨½ÃÇÏ°í ¹ýÀû ´ëÀÀ µî ÅõÀïÀ» Àü°³ÇØ ¿Ô´Ù. ±×·± °úÁ¤À» ÅëÇØ Åõ±âÀÚº»ÀÇ ¿©·¯ ÇàŸ¦ ¹ß°ßÇÏ°Ô µÇ¾ú´Ù. ±×·±µ¥ IBMÀÌ SQT¸¦ ÅëÇØ ¹úÀÌ´Â Çà°¢ ¿ª½Ã ¸í¹éÇÑ Åõ±âÀÚº»ÀÇ ¸ð½ÀÀÌ´Ù.
IBMÀº ¸Å³â ¸ÅÃâ¾×ÀÇ 3%¸¦ ·Î¿Æ¼·Î °¡Á®°£´Ù. ÀûÀÚ°¡ ³ªµç ÈæÀÚ°¡ ³ªµç »ó°üÇÏÁö ¾Ê´Â´Ù. ±×·¸´Ù°í ÁÖÁÖ¹è´ç±ÝÀ» Æ÷±âÇÏ´Â °Íµµ ¾Æ´Ï´Ù. °í¹è´çÀ» ÅëÇØ ²¿¹Ú²¿¹Ú ÀÌÀ±À» ì°Ü°£´Ù. SIºÐ¾ß¿¡¼ ¾ó¸¶³ª ¸¹Àº ±â¼úÀ» Àü¼öÇÏ°í ÀÖ´ÂÁö ¸ð¸£Áö¸¸ ·Î¿Æ¼¸¦ °è¼Ó °¡Á®°£´Ù´Â °ÍÀº ¹®Á¦´Ù. ¿ì¸®°¡ Àß ¾Ë°í ÀÖ´Â ¾Ö´Ï¸ÞÀÌ¼Ç ¹ÌÅ°¸¶¿ì½ºÀÇ °æ¿ì ¿ì¸®³ª¶ó´Â ¿À·§µ¿¾È ¹Ì±¹¿¡ ·Î¿Æ¼¸¦ ÁöºÒÇØ ¿Ô´Ù. Áö±Ý ¿ì¸®³ª¶ó ¾Ö´Ï¸ÞÀ̼ÇÀº ¼¼°èÀûÀÎ ¼öÁØÀÌ´Ù. ±×·±µ¥ ÇѹÌFTA°¡ ½ÃÇàµÇ¸é ÁöÀûÀç»ê±Ç ÀÎÁ¤ ±â°£ÀÌ ¿¬ÀåµÅ ¹ÌÅ°¸¶¿ì½º¿¡ ´ëÇÑ ·Î¿Æ¼¸¦ °è¼Ó ÁöºÒÇÏ°Ô µÉ Áöµµ ¸ð¸¥´Ù. ºÒ°øÁ¤ °è¾àÀ̶ó ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
- ¾Ë ´Ù ì±â°í ´ß±îÁö Àâ¾Æ¸ÔÀ» ÆÇ
ÃÖ±Ù ÀÚµ¿Â÷ ȸ»ç GM´ë¿ì°¡ '½Ãº¸·¡(Chevrolet)'·Î ¹Ù²î¾ú´Ù. ÀÌÀü¿¡´Â GM º»»ç°¡ GM´ë¿ì Ãø¿¡ ·Î¿Æ¼¸¦ ÁöºÒÇߴµ¥ ÀÌÁ¦´Â GMÄÚ¸®¾Æ°¡ GMº»»ç¿¡ ·Î¿Æ¼¸¦ ÁöºÒÇÏ´Â °ÍÀ¸·Î ¹Ù²ï´Ù°í ÇÑ´Ù. ÀÚµ¿Â÷ ȸ»ç¿Í ÀÚµ¿Â÷ »óÇ¥ ¹Ù²ï °Í»ÓÀε¥ ·Î¿Æ¼¸¦ ³»´Â ÁÖü°¡ ´Þ¶óÁø´Ù. µû¶ó¼ ·Î¿Æ¼¶ó´Â °Íµµ »ç½ÇÀº Ãʱâ ÅõÀÚÀÚ³ª ´ëÁÖÁÖÀÇ ºÎ´çÇÑ ±âµæ±ÇÀ̰ųª ÀÌÀ±±Ø
´ëÈÀÇ ¹æÆíÀ̶ó ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ÀÌ¿Í ¸¶Âù°¡Áö·Î IBMÀÌ SQT¸¦ ÅëÇØ Áö¼ÓÀûÀ¸·Î ·Î¿Æ¼¸¦ °¡Á®°¡´Â °ÍÀº ºÎ´çÇÏ¸ç ´çÀå ¸ØÃç¾ß ÇÒ ¾ËÀÌ´Ù. ƯÈ÷ ÀûÀÚ°¡ ³ª´Â »óȲ¿¡¼µµ ¸ÅÃâ¾×ÀÇ 3%¸¦ °¡Á®°¡´Â °ÍÀº Åõ±âÀÚº»ÀÌ ¾Æ´Ï°í¼´Â »ó»óÇÒ ¼ö ¾ø´Â ÀÏÀÌ´Ù.
²æ ¸Ô°í ¾Ë ¸Ô´Â´Ù´Â ¸»ÀÌ ÀÖ´Ù. ´ßÀÇ ¾ËÀ» ´Ù ì±â°í ³ªÁß¿¡´Â ±× ´ß±îÁö Àâ¾Æ¸Ô´Â ²ÃÀÌ´Ù. IBMÀº ºÎ´çÇÑ ·Î¿Æ¼, °í¹è´çµµ ¸ðÀÚ¶ó À¯»ó°¨ÀÚ±îÁö ½Ç½ÃÇß´Ù. ±×·¡¼ °¡Á®°£ µ·ÀÌ ÃÑ 174¾ï ¿ø¿¡ ´ÞÇÑ´Ù. ÇöÀç SQT´Â IBM¿¡ µ·À» ºô·Á¿Í¼(¿¬¸® 8%) ´Ù½Ã IBM¿¡ µ·À» ºô·ÁÁÖ°í ÀÖ´Ù. ÀÌÁ¦´Â °í¸®´ë±Ý¾÷ÀÚ±îÁö °âÇÏ°í ÀÖ´Ù. ÀÌ·± Åõ±âÀÚº»ÀÇ Çà°¢À» ±×´ë·Î µÎ°í º¼ ¼ö´Â ¾ø´Ù. Á¤ºÎ´ç±¹ÀÌ ³ª¼¼ ºÎ´çÇÑ ¿Ü±¹ÀÚº»ÀÇ ÇàŸ¦ ±ÔÁ¦ÇØ¾ß ÇÑ´Ù.
(2011.5.12, µµ°îµ¿ IBMÄÚ¸®¾Æ ¾Õ, Á¤º¸Åë½Å³ëÁ¶ SQTÁöºÎ Áýȸ)